Audiência virtual: checklist para o advogado não ser pego de surpresa

As audiências por videoconferência vieram para ficar em muitos tribunais. Elas economizam deslocamento, mas trazem riscos próprios: link errado, conexão ruim, cliente que não consegue entrar.

Dias antes

• confirme data, hora e link na publicação ou no sistema do tribunal;
• envie o link e as orientações ao cliente e às testemunhas;
• faça um teste de conexão com o cliente, se ele tiver pouca familiaridade;
• organize os documentos que podem ser mencionados.

No dia

• conexão estável (de preferência por cabo) e um plano B (celular com dados);
• câmera, microfone e fone testados;
• ambiente silencioso, iluminado e com fundo neutro;
• documento de identificação à mão;
• entre alguns minutos antes.

Cliente e testemunhas

• oriente sobre postura, câmera ligada e ambiente reservado;
• testemunhas não podem ser influenciadas: cada uma deve estar sozinha no ambiente;
• tenha o telefone de todos para contato rápido se alguém cair.

Se a conexão cair

Tente reconectar imediatamente e, se não conseguir, comunique o juízo pelo canal indicado (telefone da vara, e-mail). Registre o ocorrido.

Depois

• registre o resultado e os próximos passos no processo;
• lance os prazos que surgirem em audiência: a intimação feita em audiência já conta a partir dali;
• atualize o cliente.

No Prazora

As audiências ficam na agenda com data, hora e local ou link, ligadas ao processo, e aparecem no painel do dia e nos alertas.